企业微信更新|3.1.20版本上线,每月支持群发30次!

发布时间:2021-11-20 04:54:20

11月19日,企业微信再次发布版本更新,升级企业微信至3.1.20版本即可体验。

本次版本更新中,再次加强了生态连接能力,不仅升级了视频号的连接力,同时更增强了客户联系能力。下面就带大家详细来看本次更新内容。

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01

客户群发次数升级:每月可发“30”次!


此次更新后客户群发次数升级,之前每月企业可群发4次,升级到每月可发30次。

【群发助手】功能移动至工作台,管理员、普通员工,均可使用企业微信工作台的群发助手功能,进行素材的群发,每位客户每日可收到1次群发内容。

群发助手也支持添加群发素材,让企业员工在群发时直接使用。

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可以看到,在全新的规则下,支持对客户和客户群的群发。


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群发助手功能,将作为一个独立的大功能,赋能企业的客户服务与营销。


02

企业微信与视频号连接持续升级


• 支持查看、转发直播

本次更新,企业微信和视频号又做了进一步的打通,此前只能查看视频号动态,更新后,可以在企业微信查看和转发视频号直播了

企业视频号开播后,企业员工使用企业微信即可直接观看直播,点击即可分享到朋友圈,并且可以一键群发客户、客户群。更进一步的方便了直播的传播。


• 成员对外信息展示视频号

视频号主页可添加企业微信,让用户更快联系企业,提升用户体验感的同时便于企业抓住商机;员工可自主决定是否在个人名片上展示企业视频号,让视频号的企业宣传内容曝光地更简单。

3.jpg▲视频号主页



03

客户联系能力增强,清晰掌握客户群数据


本次升级后,企业管理员及员工,均可查看群聊数据统计,更清晰掌握客户群的服务数据。

成员可以查看个人的群聊数据统计,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等。

管理员可以开启群聊数据统计的每日推送,开启后,管理员每天将收到昨日企业群聊数据统计,成员也将收到自己的数据统计。

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除了以上功能,本次更新企业微信还释放了更多能力,机汇管家SCRM也会基于本次企业微信为大家提供产品服务功能的迭代和升级,欢迎大家扫描下方二维码进行体验哦!

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